七月份精神文明篇

      “感謝你科醫(yī)護(hù)人員對我住院期間的照顧，大夫更是醫(yī)術(shù)高明，手術(shù)沒感到痛苦，術(shù)后3天就讓我下床了，太感謝了?！奔易×某撬闹形餍＜覍僭旱?0歲老人真情的說。

 7月1日上午，骨傷二科醫(yī)護(hù)人員正在進(jìn)行聯(lián)合查房，當(dāng)查到14床時，還沒等醫(yī)生詢問病情，14床80歲的老年患者將一面寫有“醫(yī)術(shù)精湛，醫(yī)德高尚”的錦旗交給醫(yī)護(hù)人員，并動情的訴說。

 老人由于摔傷導(dǎo)致股骨頸骨折，在骨傷二科行人工股骨頭置換術(shù)，老人對術(shù)后效果非常滿意，囑托子女去做錦旗，并囑孩子必須在建黨節(jié)之前做好，并且交代子女取來錦旗后要交給她，她要親自在建黨節(jié)當(dāng)天送給醫(yī)生，以表示在建黨節(jié)送給醫(yī)生的特殊禮物。

 鮮艷的錦旗，樸實(shí)的感謝信，讓人看到的是醫(yī)患之間彼此的真誠與和諧。當(dāng)患者性命相托，醫(yī)者用仁心仁術(shù)治病救人，倍感欣慰與喜悅。感謝信和錦旗，其實(shí)也是對醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員的鞭策與鼓勵。作為醫(yī)務(wù)工作者的我們不僅需要高超的醫(yī)療技術(shù)，更需要良好的醫(yī)德，要不斷的自我完善和提高，從點(diǎn)滴細(xì)節(jié)中關(guān)心患者，給予更多的耐心和細(xì)心關(guān)愛患者。近年來，我院以“患者之事無小事”為服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新活動，以尊重患者，體貼患者，關(guān)愛患者，從患者角度出發(fā)，盡可能地為患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù)，著力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

 近日，骨一科病房上演了溫馨的一幕，患者家屬手捧一面“醫(yī)德醫(yī)術(shù)真好，服務(wù)護(hù)理真棒”的錦旗，再三感謝骨一科大夫及護(hù)士對患者的精心治療和護(hù)理。患者孫某，女，81歲，在家摔倒致左肩部腫痛，活動受限，拍片示：左肱骨近端骨折，在我院骨一科住院治療。住院期間，醫(yī)生護(hù)士們時刻關(guān)心著她的病情，根據(jù)病情變化及時調(diào)整治療方案，盡職盡責(zé)，悉心護(hù)理，熱心交流，深得患者及家屬好評。  

 錦旗不僅僅是患者對骨一科全體醫(yī)護(hù)人員的贊許，更是對每一位醫(yī)務(wù)人員一點(diǎn)一滴付出的認(rèn)可和肯定，同時也是一種鞭策，這樣的肯定給予醫(yī)護(hù)人員莫大的鼓勵。即便醫(yī)患關(guān)系緊張，但真誠的交流和理解始終是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。