患者出院前有話說！我院護(hù)士被點(diǎn)名表揚(yáng)

近日早晨，在東昌府區(qū)中醫(yī)院骨傷科病房，一如既往的晨間護(hù)理查房正在有序進(jìn)行，當(dāng)查房進(jìn)行到三病室9床的時候，護(hù)士長豐青寧被張大爺突然叫到說:“護(hù)士長，請等一下，我反映個情況”。原來張大爺因右跟骨骨折在我院骨一科住院治療，在治療期間他的責(zé)任護(hù)士耿小娟給予了無微不至的關(guān)懷照顧并根據(jù)患者病情做出個案性的護(hù)理計(jì)劃、實(shí)施護(hù)理措施，張大爺病情恢復(fù)快、滿意度高！張大爺說:“我是個農(nóng)民，文化程度低，就想著好好的謝謝這個孩子，我不知道該用什么方式表示我的感謝”！樸實(shí)真誠的話語讓我們感受到了醫(yī)患關(guān)系的和諧，在這個暑季，這是患者予以我們醫(yī)護(hù)人員最好的降溫良方！

在東昌府區(qū)中醫(yī)院，每個病房都積極創(chuàng)建成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房，開展“責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)模式”，為患者實(shí)施全程全面、連續(xù)、個性化護(hù)理服務(wù)，以“患者滿意，社會滿意，政府滿意”為目標(biāo)，努力為患者提供安全，優(yōu)質(zhì)，滿意的護(hù)理服務(wù)！